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    时间:2019-02-01 15:01 来源:阳泉广播电视台 责任编辑:任涛 阅读量:
     
      主持人各位网友大家好,欢迎点击观看由阳泉市人民政府门户网站推出的在线访谈节目。今天的节目我们请到几位嘉宾,首先为大家介绍的是阳泉市自来水公司副经理吴文斌,您好,还有一位嘉宾他是国网阳泉供电公司副总经理赵嘉兴。 

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      吴文斌主持人好,网友朋友们好! 

      

      嘉兴:主持人好,各位网友大家好! 

          

      主持人感谢两位在百忙之中参加我们节目的录制。最近一段时间,大家都很忙碌,咱们两家单位,最近是一种什么样的工作状态? 

      吴文斌每年的三节供水,其实是自来水公司的重头戏。 

      主持人检修工作什么时候完成? 

      吴文斌正常在12月底必须完成,每年拿出40-50万来提前准备物资,从产水,供水和服务这三个环节提前做了安排,也做了些准备,力求节日期间老百姓喝上安全水,放心水。 

      主持人赵总这边呢? 

      嘉兴:首先从组织体系上,我们各个单位的领导亲自在岗值班,强化设备监管,同时对供电设施提前进行全面的检修。针对春节期间,特殊的冬季,对我们电力行业来说,是用电最高峰,负荷最大的时候,我们对所有重要节点、重要环节、关键设备,进行了全面的排查,老百姓供好电,让他们用好电,用上放心电。我们在阳泉市范围内,成立了7支党员服务队,走进社区,走进居民家里,为老百姓提供用电服务。 

      主持人他们发挥着什么样的作用呢? 

      嘉兴:举例来说,老百姓回到家里,一开灯,灯不亮,一般人来说不了解我们的电力设施,和供电安全的一些装置,其实我们每个人的家里大多数都装有漏电?;て?/span>,或者是负荷开关,当你家里因为电气设施老化,或者发生一些供电质量的问题,需要有专业人员咨询,这时拨打电话,我们的人员会主动上门解决。同时对现场情况进行主动帮忙解决和服务。 

        

      主持人老百姓很担心年三十看不上春节晚会。一般来说春节期间是些故障比较常见? 

      嘉兴:如果从居民百姓家庭来说,常见的故障就是电气设备老化。到了冬季,尤其是春节,家里用电量大,就会把保险顶了,再一个,墙内老化线路,主干线路引发跳闸。发生后看看是否只有自家停电,如果只是自己家里停电,可能就是保险或总开关被停掉了,那自己就可以恢复。如果是全部都停,那就是整个涉网设备出现问题,这时候就打我们的供电指挥电话,或营业站的电话。或大国网的95598,报清具体户号,我们就能准确定位,就春节,给各位网友提个醒,平常很多在外打工的人们到了春节假日都要回家,很多搁置不用的电器,一时之间都要重新使用,这时最好让我们的工作人员提前检查,杜绝安全隐患,我们承诺城区45分钟到达现场,为大家提供及时的服务。 

        

        

      主持人供水供电都是百姓所关注的,水是生命之源。过年期间停水大家就着急了,水的抢修应该是有时间限制的吧? 

      吴永斌小型抢修90%以上必须在24小时以内完成,大型抢修必须在24小时以内保证供水。近几年,大型管线问题已经很少了,阳泉市在供水方面投入不少,每年主要是市区管网问题。去年腊月二十九,就发生了一起管线爆管事故,就连夜抢修,用了20多个小时。  

      主持人那咱们自来水公司是有一支出色的应急抢修队伍吧? 

      吴永斌一个是公司内部有管道处,还有一个就是齐排水建筑总公司。他们两支队伍每年都承担抢修工作,过年期间,每天在岗400多人,在现场维护设备。自来水公司从产水供水和服务都做了充分安排,另外,去年开设了河边街,南大街,开设了服务网点,改变了以前上门服务所带来的不便。 


      主持人一般说,水电都是好单位,觉得水电就是必需品。阳泉现在面临如何的局面,或者说供水、供电方面存在哪些困难,是老百姓所不知道的? 

      吴永斌咱们阳泉供水工作,从大的方面来说,市委市政府做了大量工作,得到了很大改善。目前来说就是远距离输水,高扬程供水,老百姓的吃水靠自流,水压压差比较大,所以日后要进行管线的改造,在全市采取措施;再有一个就是水质问题,阳泉水质是没有问题的,但阳泉水质比较硬,水垢多,日后会逐步得到改善的;最后就是管辖范围的问题,但我们会尽量全面管理,提供服务。 


      嘉兴:今年供电矛盾是极大的安全隐患,经济得到发展,对电力需求量大,我们国网的供电就已经达到86万,比我们去年高峰增加很多,而且环保对于我们的发电也产生了一定束缚,冬季对老百姓集中供暖,负荷大,山西能源大省,但电力供应不是很充裕,山西还承担着电力外送,所以阳泉可能面临某个环节引发的供电缺口,每年我们都会上报供电方案,应对的就是当我们用电能力不足的时候,如何保证居民用电,保证政府、高危重要用户的可靠用电问题。老百姓进家亮灯是很正常的,其实我们电力系统付出了很多,供电人员我们日常设备的维护工作、在现场的保障,为大家提供的服务。在这里也向老百姓强调,当供电发生缺口时,一定是我们发生了一些故障,我们一定优先保障居民生活用电。当发生大面积不可预控的时候,也希望老百姓给我们一定的忍受度。因为所有用户的电器都适时在网,他们的安全、可靠用电对电网市有极大的影响的,2018年输电线路、配电线路掉闸,其实都是用户的涉网设备的内部故障引发系统掉闸,所以我们排除故障时,必然会波及、影响到跟其在同一线路、站所的其他用户的连续用电,在此过程希望用户对我们电网的特性,给予一定的理解。同时我们的供电设施遍布城乡街道,且大多数在地面,过年放鞭炮、燃爆竹,因为我们的输电线路,尤其是我们的架空线路,这期间很容易影响电路安全运行,对线路设施造成损坏,影响百姓连续可靠用电。希望老百姓能够理解供电职工的辛苦,多多包容。 

      主持人新的一年有什么规划 

      嘉兴:2019年国网阳泉供电公司继续秉持人民电力为人民的服务宗旨,响应国家号召,在用电服务上,为我们的企业客户老百姓做好服务,做好支撑。 

      吴永斌我们初步决定提出一个口号,就是建设一流的供水企业,做好企业文化的建设。另外搞好几项重点工作,还有三供一业移交工作。一流服务,一流文化,一流人才做好相关工作。

     

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